Pautas de la comunidad de Mellowpan

Fecha de vigencia
9 de agosto de 2026
Operador
Wytun LLC
Contacto
support@wytun.com

Las superficies públicas de Mellowpan (incluidas las publicaciones de Discover, las recetas públicas, los «me gusta» y otras formas de compartir) deben ayudar a las personas a descubrir inspiración gastronómica, no a acosar a otras personas ni a difundir contenido peligroso. Estas pautas forman parte de las reglas de nuestros Términos de uso para utilizar las funciones públicas.

Sea buen vecino

Cómo funciona la seguridad del contenido público

Antes de publicar un subtítulo público, un campo de perfil o una foto de usuario, Mellowpan aplica comprobaciones deterministas y una evaluación mediante Microsoft Azure AI Content Safety. Una prohibición determinista de alta confianza se rechaza. Los resultados inciertos, los de mayor gravedad o un fallo del proveedor permanecen privados y pueden ser revisados por la persona fundadora responsable de Wytun. La evaluación automatizada no es perfecta, por lo que los reportes y la revisión humana siguen siendo necesarios.

La acción de publicar incluye un enlace breve a estas Pautas. Los Términos incorporan estas reglas; Mellowpan no usa una casilla de verificación separada ni una aceptación legal repetida para cada publicación.

No está permitido

Honestidad sobre alimentos y salud

Reportes y bloqueos

Los reportes incluyen una categoría y pueden incluir una breve explicación. La persona fundadora responsable de Wytun los revisa; la identidad de quien reporta y las pruebas internas no se revelan a la persona reportada. El bloqueo se aplica a la visibilidad pública y las interacciones pertinentes para ambas personas. Procuramos confirmar la recepción de los reportes en unas 24 horas y actuar sobre el contenido claramente infractor en unas 24–48 horas cuando sea posible.

Para una preocupación sobre derechos de autor u otra propiedad intelectual, elija Propiedad intelectual entre las categorías de reporte o escriba a support@wytun.com con el enlace público o la referencia del caso, una breve descripción de la obra y de la preocupación, y su relación con la obra o autoridad para actuar. Solo solicitamos la información necesaria para revisar el elemento. Podemos mantener el contenido privado mientras se revisa; este es un proceso operativo de seguridad, no asesoramiento jurídico ni una determinación legal de propiedad.

Aplicación de las reglas

Podemos desestimar un reporte, eliminar contenido, advertir a una persona usuaria, restringir su participación pública, suspender cuentas, prohibir cuentas permanentemente, restaurar contenido o revertir una medida anterior. Los abusos graves o repetidos pueden reportarse a las autoridades cuando sea necesario. Podemos conservar registros limitados de moderación según se describe en la Política de privacidad. No prometemos que la evaluación automatizada detecte cada infracción ni que cada reporte tenga un resultado determinado.

Apelaciones

Si cree que cometimos un error, escriba a support@wytun.com con los detalles. La persona fundadora responsable registra y revisa la apelación comparándola con el caso original cuando sea posible. Si se revierte una medida, creamos un nuevo registro de corrección en vez de reescribir silenciosamente la decisión original.

Si una apelación plantea un conflicto legal formal o una solicitud similar a una contranotificación, conservamos el caso original y lo escalamos para obtener asesoramiento cualificado antes de restaurar el contenido. Recibir una apelación no restaura el contenido automáticamente. Las infracciones confirmadas y repetidas de derechos pueden llevar a las medidas existentes de advertencia, restricción pública, suspensión o prohibición; los reportes no verificados no cuentan como infracciones.

Cambios

Podemos actualizar estas pautas. La fecha de vigencia cambiará cuando lo hagamos.